온라인 비즈니스 환경은 끊임없이 변화하고 있으며, 그 중에서도 구글 지도 상위 노출은 중요성을 더하고 있습니다. 특히, 국제적으로 사업을 진행하는 경우, 구글 지도 상위 노출은 절대 무시할 수 없는 요소입니다. 이 글에서는 구글 지도 상위 노출의 중요성과 해외에서 비즈니스를 운영할 때 어떻게 도움이 되는지에 대해 알아보겠습니다. 또한 구글 지도가 무엇인지, 그 역할과 기능은 무엇인지도 살펴보겠습니다.
구글 지도란?
구글 지도는 전 세계의 위치 정보를 제공하는 구글의 서비스입니다. 지도를 통해 사용자는 목적지까지의 길을 찾고, 식당이나 상점의 정보를 확인하며, 심지어 현지 리뷰를 읽어볼 수도 있습니다. 이러한 지도 서비스는 온라인에서 비즈니스를 홍보하고 소비자와 상호 작용하는 데 필수적입니다.
구글 비즈니스 프로필이란?
구글 비즈니스 프로필 (Google My Business, 약자: GMB)은 구글 검색과 구글 지도에서 기업에 대한 정보와 콘텐츠를 제공하는 서비스 중 하나입니다. 구글 비즈니스 프로필을 사용하면 회사 연락처를 비롯한 세부정보, 영업시간, 관련 이미지 등과 같은 정보를 나열하여 잠재 고객이 우리 회사를 쉽게 찾을 수 있습니다.
지도 검색의 사용자 행동
우리는 무언가를 찾을 때 구글 지도를 흔히 이용합니다. 예를 들어, “맛있는 피자집”을 검색하면 가까운 피자집 목록이 나타나고, 그 주변에서 리뷰가 높은 곳을 선택할 확률이 높아집니다. 이처럼 사용자들은 지도 검색을 통해 비즈니스 정보를 얻고, 이를 기반으로 결정을 내립니다.
구글 지도 상위 노출의 장점
구글 지도 상위 노출은 비즈니스에 다양한 장점을 제공합니다.
1. 온라인 가시성 향상
구글 지도 상위 노출을 통해 비즈니스는 온라인에서 눈에 띄게 나타납니다. 이는 잠재 고객들에게 비즈니스를 쉽게 발견할 수 있는 기회를 제공합니다.
2. 지역 비즈니스에 대한 노출 증가
특히 지역 비즈니스에게는 큰 이점이 있습니다. 예. 뉴욕에서 로펌을 운영하는 한인 변호사. 지도 검색은 사용자의 위치를 고려하므로, 가까운 지역의 비즈니스에 대한 노출이 높아집니다. 이는 지역 주민들과의 접촉을 늘리는 데 도움이 됩니다.
3. 사용자 평가 및 평판 관리
구글 지도를 통해 사용자들은 리뷰를 작성하고 별점을 부여할 수 있습니다. 이를 통해 비즈니스는 자사의 평판을 관리하고 품질을 높일 수 있습니다.
4. 경쟁사 대비 우위 선점
구글 지도 상위 랭킹은 경쟁사 대비 우위를 점하는 데 도움이 됩니다. 사용자들은 주로 상위 목록의 비즈니스를 선호하므로, 높은 랭킹을 유지하는 것이 중요합니다.
5. 실제 가게로의 방문 유도
지도 검색은 실제 가게로의 방문을 유도하는 데 효과적입니다. 사용자들은 주소와 영업 시간을 확인하고, 바로 방문할 수 있도록 안내를 받을 수 있습니다.
이제부터 구글 비즈니스 프로필을 만드는 방법에 대해 알아보겠습니다.
구글 비즈니스 프로필 만드는 방법
1. 구글 비즈니스 프로필 매니저 열기
https://business.google.com/create 로 갑니다.
2. 상호 검색하기
업종을 선택한 후, 상호를 검색해서 선택하고 검색이 되지 않는 경우 새로 추가합니다.
3. 회사 기본 정보 입력하기
온라인 비즈니스인지, 오프라인 비즈니스인지와 회사 주소, 전화번호 등 기본 정보를 묻는 질문에 정확하게 답합니다.
4. 정보 인증하기
제공한 정보가 맞는지 확인하기 위한 검증 (Verification) 을 거치게 됩니다. 나라마다 검증 가능한 방법 조금씩 다르지만 전화, 우편, 이메일, 동영상 중 한가지입니다.
5. 구글 마이 비즈니스 콘텐츠 작성하기
검증이 완료되고 나면 구글 비즈니스 프로필 관리자로 로그인하여, 관리자 화면에서 여러가지 콘텐츠를 업데이트하거나 최적화를 시작할 수 있습니다.
구글 지도 상위 노출을 위한 전략
구글 지도 상위 노출을 위해서는 다음과 같은 전략을 활용할 수 있습니다.
1. 품질 높은 지역 정보 제공
구글 지도에 제공되는 정보는 정확하고 품질 있어야 합니다. 영업 시간, 주소, 연락처 등을 업데이트하고 최신 정보를 제공하세요.
2. 구글 비즈니스 프로필 최적화
구글 비즈니스 프로필을 최적화하여 정보를 완성하고 다양한 콘텐츠를 업데이트하세요. 이를 통해 노출 기회를 높일 수 있습니다.
3. 리뷰 관리 및 피드백
사용자 리뷰에 대한 관리가 중요합니다. 긍정적인 리뷰에는 감사의 표시를, 부정적인 리뷰에는 문제 해결을 위한 노력을 보여주세요.
4. 지역 키워드 최적화
지역 관련 키워드를 포함한 콘텐츠를 작성하세요. 예를 들어, “뉴욕 시내 카페”와 같은 검색어를 고려하세요.
5. 링크 및 백링크 전략
외부 사이트와의 연결과 백링크를 통해 온라인 가시성을 향상시키세요. 특히 해외에서 사업을 진행하는 경우, 국제적인 백링크를 구축하는 것이 중요합니다.
구글 지도 상위 노출은 현대 비즈니스에 있어서 필수적인 전략 중 하나입니다. 이를 효과적으로 활용하여 온라인과 오프라인에서 비즈니스를 성장시키세요.